ドコモショップのフロア内での接客業務です

• スマートフォンを中心とした商品のご案内
• お手伝いサービス内容や料金のご案内
• ご相談操作に関するご説明

など、ドコモショップに来店されたお客さまへのご案内やアドバイス、不安や疑問を解消するお手伝い。

お客さまに安心してご利用いただくため、楽しく過ごしていただくために、とにかく丁寧な接客を心掛けています。お声掛けするタイミングや声のトーン、表情、気配りなど、自分がして欲しい接客を行なってください！

例えば、隣のカウンターのスタッフのことまで気遣いができること。受付をまとめて承った際は、協力して手続きを行なった方がスムーズに進み、お客様にも喜んでいただけます。

当社のスマートフォンアドバイザーとは

• 窓口カウンターではなく、フロアでの接客業務です
• ご購入やサービス内容の変更などのお客さまを窓口カウンターにご案内します
• 主な業務内容はお客様へのご説明となりますので、販売やサービス獲得業務はございません

大丈夫です。
メーカーでの研修、ショップ内での研修を行なっていますので安心してチャレンジしてください。

業務には関係ありませんので大丈夫です。
もし、ご購入の際は費用面も支援します。

群馬県前橋市、高崎市等のドコモショップです。

正社員のため、もちろん社会保険（健康保険、厚生年金、雇用、労災）は完備です。
休日はシフト制となり月に10日です。（年間休日120日）
勤務時間は11時～19時（休憩1時間）です。