保守サポートの求人

■当社が開発したシステム、構築したサーバ・ネットワークシステムを導入済みのお客様からの要望に基づき保守サポートを実施します。お客様が円滑にシステム運用するためのサポート業務です。

◎保守対象
ハードウェア(PC/サーバ/PR/ネットワーク機器など)
ソフトウェア(WindowsOS/Officeなど)

◎お客様
主に群馬県内の法人（製造業、卸売業などの様々は企業）や学校、銀行などです。

◎業務内容
当社コールセンターでの電話受付にて、ハードやソフト障害、PCやソフト操作に関することなどのご連絡に対応します。
現地での作業が必要な際はお客様先に訪問し対応します。社内と社外（お客様先訪問）の業務比率は半々の予定です。

※現在は内勤のシステムサポートに就いていて、今後はお客様先で直接接点のある業務を希望する方歓迎です。お客様から直接感謝されることが遣り甲斐に繋がります。

◎募集背景
保守サポートの件数が増加傾向にあるため、増員を行います。

【必須】
下記のいずれかのご経験・スキルをお持ちの方
サーバまたはインフラ構築
ネット接続設定（WiFi設定など）
PCリカバリー
などITに関する実務経験やスキル

【歓迎する経験】
ヘルプデスクやシステムサポートなどの経験

群馬県前橋市

転勤なし

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

【年収例】300万円～

◎モデル年収
30歳（勤続5年）：400万円
40歳（勤続10年）：500万円

正社員

休日：完全週休2日制（土日祝）
年間休日120日
平均残業20～25H/月
社会保険完備
退職金制度