群馬県前橋市｜システム保守サポート／ITスキルを磨きたい方歓迎！【システム・アルファ株式会社】の求人（正社員）

スターキャリアレポート

入社実績

あり

企業について

スターキャリアからの紹介・採用実績が多数あり、また企業に訪問し、経営陣や採用担当者から直接ヒアリングしているため、経営者の発言、会社や社員に対する考え方、上司になる人の人柄、職場の雰囲気など実際に見て・聞いてきたことをご案内可能です。
また、この会社の懸念点、合う人・合わない人と感じる人の傾向もご紹介できます。さらに離職率や平均勤続年数、想定残業など就業面もお伝えします。

求人概要

仕事内容

【直接、感謝される仕事です／離職率5％の高い定着率】

当社のユーザ様からの要望に基づき、ハードウェアおよびソフトウェアの保守サポートを行ないます。

ユーザ様は、当社が開発したシステムや当社が構築したサーバ・ネットワークシステムを導入済みの群馬県内を中心とした法人（製造業、卸売業など）や学校、銀行などです。

当社コールセンターでの電話受付にて、PC/サーバ/プリンタ/ネットワーク機器などのハードに関すること、導入したシステム、ネットワーク環境、OfficeソフトやPC動作に関することなどの一次受付を行ないます。

まずは保守チームで対応可能かどうかを見極め、電話やリモート接続にて対応します。対応ができない専門的なシステムに関する内容、サーバなどに関する内容は他部署に依頼します。

現地での作業が必要な際はお客様先に訪問し対応します。社内と社外（お客様先訪問）の業務比率は半々の予定です。

※お客様から直接、感謝される仕事です。困っていたお客様からの「ありがとう」は、やった甲斐があったと嬉しい気持ちになります。
※感謝の言葉を嬉しいと思える人、そこに誇りを持てる人を歓迎します！

◎募集背景
保守サポートチームには、定年を迎える社員もいて、将来を見据えた増員募集です。

応募資格

【必須】
パソコン（OS）やネット接続機器、Officeツールなどのスキル

【歓迎する経験】
サーバ保守・設計構築、インフラ保守・構築、ネット接続設定、PCリカバリーなどの経験
ヘルプデスクやシステムサポートなどの経験、各種問い合わせ対応及びエスカレーション経験

※現在は内勤の保守サポートに就いていて、今後はお客様先で直接接点のある業務を希望する方も歓迎！

スターキャリアから見た求人イメージ

エンジニアのご経験は無くてもネットワークの保守や運用、PCやネットの設定などのご経験やスキルをお持ちの方で、ITスキルを積みたい方を歓迎！

勤務地

群馬県前橋市大友町2-23-5

転勤

転勤なし

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

給与

【年収例】350万円～450万円

雇用形態

正社員

勤務時間

9：00～18：00（うち休憩1時間）
※休憩時間：12：00～13：00

待遇・福利厚生

賞与2回／年
昇給1回／年

社会保険完備
退職金制度
財形貯蓄
永年勤続表彰制度
厚生年金基金保養施設

休日・休暇

完全週休2日制（土日祝）
GW・夏季・年末年始
年間休日124日

受動喫煙対策

屋内全面禁煙

会社情報

会社名

システム・アルファ株式会社

設立

1981年9月3日

資本金

7,000万円

売上高

55億890万円（2025年3月期）

本社所在地

群馬県前橋市大友町2-23-5

業種

情報システム

代表者

代表取締役 廣山 悟

従業員数

182名（2025年3月末時点）

株式公開

非上場

事業内容

アプリケーションシステム
ネットワークシステムなど

企業ページ

システム・アルファ株式会社のインタビュー記事

応募について

選考の流れ

書類選考→面接2回、適正検査（web）→内定